Condiciones de Contratación

Condiciones legales para la compra

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online https://bhdiseñoweb.com/, de la que es responsable legal Endika Bernaola Moyano, cuyos datos constan en el Aviso Legal. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.

Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española.

El contrato electrónico no será en ningún caso archivado, ni cedido a un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.

Cuenta de Usuario

Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. El registro se producirá durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.

Desde la cuenta podrás realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, así como otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.

Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar tu información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.

Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección hola@bhweb.eu, lo que conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.

La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.

Formas de pago

Disponemos de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:

  • Transferencia bancaria
  • Paypal
  • Tarjeta de crédito o débito

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Transferencia bancaria

Te ofrecemos la posibilidad de realizar el pago mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria:

Revolut – IBAN: ES18 1583 0001 18** 6554 ****. (oculto por seguridad)

Si te decides por esta opción de pago, al finalizar el proceso de compra, aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además, te enviaremos un email con el importe de la contratación, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia facilitada en el email. Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas. Una vez confirmado, el pago se procederá a la gestión del servicio contratado.

Paypal

Puedes realizar el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, no se recoge ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que se ofrece la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

Tarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro Stripe. Mediante esta modalidad de pago, no se recoge ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que se ofrece la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos sin problema.

Precios

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo proporcionado.

Servicio de Diseño Web

El contenido de las páginas (texto, imágenes, etc.,…) debe ser entregado por el Cliente.

Es responsabilidad de este la de disponer de todos los derechos de uso del material a incluir en el proyecto, tambien podemos asesorarte sin ningín tipo de problema.

Nos guardamos el derecho a incluir imágenes y elementos gráficos de tu proyecto en nuestro portafolio o apartado de clientes. Además, incluiremos un enlace de texto que apunte a la web de BH Freelance en el pie tu sitio web.

Los servicios de diseño contratados, serán entregados en los plazos establecidos en las páginas de venta, siempre y cuando tengamos toda la información y/o contenido por parte del cliente.

En caso de no completarse el servicio por causas ajenas a nosotros, en el plazo de cuatro (4) meses caducará y será cancelado, sin derecho a devolución.

No incluido en nuestros servicios:

  • Adecuación legal de tu web a la legislación en materia de Protección de datos (LOPD) y Ley de la sociedad de la sociedad de la información y el comercio electrónico (LSSI) Te recordamos que ambas legislaciones son obligatorias para los titulares de páginas webs.
  • Redacción de contenidos, trabajos de SEO, SEM (Adwords o Facebook Ads) y Redes Sociales. En caso de requerir este servicio, podemos suministrar presupuesto a través de un partner especializado en la materia.
  • Servidores de alojamiento Web. Este debe ser de tu propiedad.
  • El nombre de dominio debe ser de tu propiedad.

Devoluciones

Tu satisfacción es lo que más nos importa. Por ello, te facilitamos la opción de cancelar la contratación del servicio adquirido.

Puedes desistir de tu compra exclusivamente en casos de que no hayamos comenzado a desarrollar ningún servicio o producto.

El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la contratación.

No se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento sobre la adquisición de productos o servicios digitales que hayan podido ser usados.